
Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 8 août 2026
1. Présentation
Eventvivo est une plateforme SaaS de gestion d'événements éditée par ALAYDE TECH. Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme Eventvivo. Les informations d'identification de l'éditeur figurent dans les Mentions légales.
2. Acceptation des conditions
En créant un compte et en utilisant Eventvivo, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services.
3. Création de compte
L'utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans pour créer un compte. Il s'engage à fournir des informations exactes et à jour. Toute activité effectuée depuis son compte est de sa responsabilité.
4. Services proposés
- Création d'événements de tout type (mariages, anniversaires, baptêmes, dots, cérémonies, conférences, etc.)
- Invitations numériques personnalisables avec photo de couverture (image par défaut de la plateforme si aucune n'est fournie)
- Gestion des RSVP (confirmations de présence)
- Génération de QR Codes individuels (selon forfait)
- Téléchargement de PDF imprimables (1, 4, 10 cartes par page)
- Tableau de bord avec statistiques en temps réel
- Export Excel des données (forfaits Prestige et VIP)
- Billetterie en ligne : vente de billets payants pour le compte des organisateurs
5. Offres et paiements
Gratuit
0 FCFA
- 10 invités maximum
- Lien RSVP avec miniature
- Tableau de bord basique
Standard
2 000 FCFA
- 100 invités maximum
- Tableau statistique complet
- Export PDF
Prestige
5 000 FCFA
- 500 invités maximum
- QR Codes uniques
- Export PDF HD + Excel
VIP
10 000 FCFA
- 1500 invités maximum
- QR Codes uniques
- Export PDF HD + Excel
- Support prioritaire WhatsApp
- Sans mention "Propulsé par"
Les tarifs à jour sont affichés sur la page Tarifs, qui fait foi en cas de différence. Les paiements sont traités par FedaPay (Mobile Money). Les transactions sont sécurisées et cryptées.
5bis. Billetterie
La vente de billets d'événements via Eventvivo (commission de 10 % prélevée par Eventvivo, 90 % reversés à l'organisateur) est régie par des règles commerciales spécifiques, distinctes des forfaits ci-dessus : propriété des fonds collectés, calendrier de reversement, gel des fonds en cas de fraude ou d'annulation, et responsabilité de l'organisateur. Ces règles sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente, qui s'appliquent à tout achat de billet en complément des présentes CGU.
6. Propriété intellectuelle et données personnelles
Les droits de propriété intellectuelle sur Eventvivo (logo, code source, interface, contenu) sont détaillés dans les Mentions légales. Les modalités de collecte, d'utilisation et de protection de vos données personnelles sont détaillées dans la Politique de Confidentialité.
7. Responsabilité
Eventvivo est fourni "en l'état". Nous nous efforçons d'assurer un service continu, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. L'utilisateur est responsable de l'utilisation qu'il fait de la plateforme et des informations qu'il y publie.
8. Modification des conditions
Eventvivo se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email ou via la plateforme.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit béninois. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via notre service Contact avant toute action judiciaire.
10. Contact
Pour toute question :Nous contacter
